ピーシーエー生命 口コミ・評判

ピーシーエー生命の特徴

創業166年にも及ぶ、英国プルーデンシャルグループであるピーシーエー生命は、2001年7月に現社名に変更しています。
現在、ピーシーエー生命は新契約を休止しています。
休止までに加入している契約者のために、契約を守り・保全をおこなっています。

ピーシーエー生命のシンボルマークである「プルーデンス」は、思慮分別を司る女神といわれています。
この女神をシンボルとしているピーシーエー生命には、ピーシーエー生命社員が理念としてかがけているものがあります。
これを全社員に統一し、この精神に基づいて、商品や加入者に対して、サービスをおこなっているといわれています。

商品の質の向上や顧客に対する、安心できるサービスを提供することはもちろん、社会貢献にも力を入れている保険会社です。
聴導犬の支援や地域へのボランティア活動など、その活動範囲は多岐にわたっています。
保険の提供だけではなく、こういった活動も企業として力をいれておこなっているピーシーエー生命です。

現在は新規契約を休止しているとはいえ、十分な支払い能力を維持している企業です。

ピーシーエー生命の取り組み

どの保険会社にも、クレームというものは付き物です。
称賛のみというものは、あり得ません。
クレームが届くことが悪いというよりも、そのクレームを、どう今後に役立てていくのかが重要です。
ピーシーエー生命は、こういったクレームや顧客から寄せられた声をもとに、商品の最善やサービスの改善に取り組んでいる会社です。

ホームページ上でも、そういった内容を開示し、顧客が望む保険会社へと、さらなる進展を目指しています。
こういった姿勢が、顧客より大きな信頼となっているようです。
クレームを隠すのではなく開示し、業務の改善に心がけています。

一人ひとりに応じた必要なサービスを提供できるように、企業として取り組んでいるピーシーエー生命です。

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